นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ kamo99

kamo99 ("เรา", "ของเรา") ดำเนินธุรกิจให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ครอบคลุมฟุตบอล บาคาร่า สล็อต และเกมอื่นๆ ผ่านเว็บไซต์ kamo99.cam เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่า kamo99 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างจากผู้ใช้บริการ นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด แบ่งปันกับบุคคลที่สามในกรณีใดบ้าง และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของท่าน นอกจากนี้ยังชี้แจงถึงสิทธิ์ที่ท่านมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลด้วย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม kamo99 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

เพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ที่มีคุณภาพและปลอดภัย kamo99 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทจากผู้ใช้บริการ ซึ่งแบ่งออกได้ดังนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยตรงจากท่านเมื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ทำธุรกรรม หรือติดต่อทีมงาน รวมถึงเก็บโดยอัตโนมัติผ่านระบบเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม

kamo99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ โดยไม่นำไปใช้เพื่อประโยชน์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ รองรับการเดิมพัน และประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทุกประเภท
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้ ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบข้อสงสัย แก้ไขปัญหา และให้บริการผ่านแชทสด LINE และอีเมล
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสารโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษแก่ผู้ที่ยินยอมรับการแจ้งเตือน โดยท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน

kamo99 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ดูแลระบบ cloud, ระบบรักษาความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานรัฐ: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล เราจะให้ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้บริการทุกคน

เว็บไซต์ kamo99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ได้แก่

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการจดจำการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบรวม (Aggregate) ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

kamo99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสูงสุด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและเลขบัญชีธนาคาร ได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): เราสนับสนุนให้ผู้ใช้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี
• การตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ 24/7: ทีมงานด้านความปลอดภัยของเราติดตามระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามอย่างทันท่วงที
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีหน้าที่โดยตรงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ได้

kamo99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านในระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังเปิดใช้งาน และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้เป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุนเก็บไว้เป็นเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• คุกกี้และข้อมูล Session: Session cookies จะถูกลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วน Persistent cookies มีอายุตามที่กำหนดไว้ในแต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา kamo99 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้จำกัดการนำข้อมูลของท่านไปใช้ในบางกรณี
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เพื่อให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยได้อย่างต่อเนื่อง บางส่วนของโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีของ kamo99 อาจตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนตัวไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย

มาตรการที่เราใช้ในการคุ้มครองข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญาโอนข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ และการตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ

kamo99 ไม่รับสมัครสมาชิกที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่มีอายุไม่ถึงเกณฑ์ออกจากระบบ

หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานได้สมัครสมาชิก กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการโดยเร็วที่สุด

kamo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้งานบริการของ kamo99 ต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: มกราคม 2026

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ kamo99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ kamo99.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @kamo99

เราจะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย